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常見問題

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編號標題
1 非 IE8,安裝 Java1.6 update 17 的問題
2 出現錯誤:無法啟動 Co-Life 視訊平台
3 影像問題 錯誤訊息:按下【影像鍵 】會造成當機
4 視訊中『麥克風』一直打不開
5 視訊無法傳遞,解決方法
6 電子白板無法「同步」更新,無法換頁 ?
7 影像畫面不清析,原因為何?
8 進入Co-Life視訊平台,點選開啟視訊其「Co-Life即會自動關閉跳出」,如何解決?
9 視窗彈出,檔案下載 「index. php 」原因為何?
10 Co-Life 視訊平台是否需要安裝?
11 出現錯誤:必須啟用快取記憶體
12 出現錯誤:Unable to launch application
13 出現錯誤:Could not create the Java virtual machine
14 出現錯誤:Network error: could not connect server…
15 出現錯誤:無法啟動應用程式
16 出現錯誤:伺服器連線失敗
17 系統當掉,視窗無法關閉?
18 無法啟動電子白板
19 別人無法看到我的電子白板?
20 看不到對方影像
21 影像問題:有副影
22 電腦作業系統為Vista,要如何設定?
23 無法使用擷取裝置
24 可以同時啟用兩個鏡頭嗎?
25 操控對方電腦
26 桌面分享呈現黑色或太慢
27 無法桌面分享
28 如何分享投影片與文件?
29 關於Co-Life無法順利連線,可區分成哪些問題?
30 使用Co-Life須具備哪些軟體?
31 使用Co-Life視訊須具備哪些硬體?

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